お客様の目線で

変わってるのかな

退職手続きを進めているが、会社の手続きはメールで様式をばらばらに送ってきて、勝手に申請書を送り返せ。労働組合は、まとめて送ってきて、返信用レターパックや記述ポイントに付箋を付けて送ってくる。この差はどこから生まれるのか。DX実現にどちらが近いか?

UnsplashのJon Tysonが撮影した写真 お客様の満足を高めるSDCA 価格:1,760円(税込、送料無料) (2023/3/26時点)楽天で購入 退職手続きを進めているが、会社の手続きはメールで様式をばらばらに送ってきて、勝手に...
転職か、起業か

失敗するECサイトに学ぶセミナーを聞いてきた

失敗するECサイトに学ぶセミナーを聞いてきた。 結構目が覚めた。 ECサイトを構築しても、山ほどあるサイトの中から、自分のECサイトを見つけてもらうためには、多くの仕組みが必要だと感じた。 多くが生産者側の一方的な思いで構築されたサイトが多...