グーグルマップは本当に便利だ。近くの専門店を検索してもレビューがすぐに出てくる。口コミ情報は、顧客に重視されている。この口コミで、集客が決まると言っても過言ではない。グーグルはスマホの位置情報も管理しているから、自分の店に投稿したり、訪れてもいない口コミを書いたりするのは、当然厳禁だ。この口コミを上げるための工夫が、集客の近道である。
しかし、グーグルの先進性には圧倒される。新しい価値観を出し続けている。ユーチューブのような、動画再生サイトでも、利益を叩き出すようになった。勝つまで、技術開発を行う企業は強い。日本で、こんなイノベーションを起こす会社が現れないのは何故だろう。
