2年以上放置したAmazonセラーアカウントが動かない！復活の道のりはまだ遠い…

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UnsplashのJames Yaremaが撮影した写真






2年以上放置したAmazonセラーアカウントが動かない！復活の道のりはまだ遠い…

「いざ再開しようと思ったら、まさかの壁が！」

こんにちは！今回は、私が長期間放置していたAmazonセラーアカウントを復活させようとしたけれど、なかなか解決しない現状についてお話しします。

「きっとログインすればすぐ再開できるだろう」と軽い気持ちで始めたこの挑戦。しかし、思った以上にハードルが高く、現在も問題解決には至っていません。皆さんも似た経験をお持ちなら、ぜひこの記事を読んで共感していただければ嬉しいです。

ログインすらできない…最初の壁

2年以上ログインしていなかった私のセラーアカウント。最初のステップである「ログイン」に挑戦しましたが、いきなり壁にぶつかりました。

  • 問題1: パスワードが分からない！
    「パスワードを忘れた方はこちら」を試しましたが、登録したメールアドレスにリセットリンクが届かない…。登録時のメールアドレスがすでに使えない状態だったのです。
  • 問題2: アカウントが無効化されている可能性
    サポートに問い合わせると、「長期間非アクティブだったため、アカウントが停止されている可能性があります」との回答が。ここから再開の手続きが始まりました。

サポートとのやり取りに苦戦中

サポートに問い合わせてから約1週間、返信を待つ日々が続きました。しかし、返ってきたのは「追加の確認が必要です」という曖昧なメッセージ。

  • 提出したもの：身分証明書、法人登録証明書（古いものであったため再提出依頼が…）
  • サポートの対応：返信が遅く、次に何をすればよいのか明確でない

「このペースではいつ解決するのか…？」という不安が募るばかりです。

心が折れそう…でも諦めない理由

正直、何度も「もう新しいアカウントを作ったほうが早いのでは？」と思いました。しかし、以下の理由で復活を諦めきれません。

  1. 過去の実績を活かしたい
    放置前に積み上げた販売データやレビューが失われるのはもったいない。
  2. 再登録の手間を避けたい
    新規アカウントでは、初期登録に時間がかかるうえ、新規出品者として信頼を築くのも大変。

読者の皆さんへ質問！

ここで、皆さんに質問です。

  • 長期間放置していたセラーアカウントを再開した経験はありますか？
  • もし同じような状況を経験した方がいれば、解決のヒントを教えていただけると助かります！

また、「Amazonでの販売を始めたいけど、何から手をつけていいかわからない」と思っている方も多いのではないでしょうか？そういった不安や疑問もコメント欄でシェアしてみてください。一緒に解決策を見つけていければ嬉しいです。

これからの予定と心構え

解決にはまだ時間がかかりそうですが、次の手を考えています：

  1. サポートへの問い合わせをさらに具体的に行う。
  2. 問題が解決しなければ、専門家（コンサルタントなど）に相談する。
  3. トラブル解決までの道のりを記録して、後に他の方の参考になる情報を発信する。

「諦めずに挑戦し続ける姿を、この記事を通して共有していきたい」と思っています。次回は、少しでも進展があればお知らせしますので、ぜひ引き続きご覧ください。

まとめ

Amazonセラーアカウントの復活は、簡単な道のりではありません。でも、少しずつ問題を解決し、また再び販売をスタートさせる日を目指しています。この記事を読んで、同じような問題に直面している方に少しでも勇気や参考になれば幸いです！

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