今日はサービスとホスピタリティの授業です。多くの人をターゲットにする前にペルソナに喜んでもらいたい。

転職か、起業か

Image by garouz from Pixabay


今日はサービスとホスピタリティの授業です。多くの人をターゲットにする前に、ペルソナに喜んでもらいたい。

サービスとホスピタリティを学びますが、出来ればペルソナを選んで満足してもらいたい。

ある時、この店はホスピタリティの高い会社であると紹介を受け、実際に連れていってもらった。

創作おでん屋であったが、非常に1品1品工夫されていて、毎日食べてもおいしいと感じられる良い店だった。

このお店を紹介いただいたので、他の方にも体感して欲しい。

残念ながら、狭いカウンター席なので、向かない人には向かない場所だ。

大学院の第4四半期は、「観光政策」「商品開発」「MICEマーケティング」「サービスとホスピタリティ」を3科目に絞ろうと考えている。

流石に回らなくなってきたので、3科目に絞りたい。

どれを諦めるのか、決めないといけない。

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